Unterstützung der medizinischen Kommunikation

Immer mehr Menschen in Deutschland haben aufgrund von Sprachbarrieren Schwierigkeiten beim Zugang zur medizinischen Versorgung. Besonders häufig stoßen Patienten, die kein Deutsch sprechen, in Arztpraxen und Kliniken auf Probleme oder werden sogar abgewiesen. Freiwillige Sprachmittler unterstützen Flüchtlinge sowohl bei der sprachlichen Verständigung als auch bei vielen organisatorischen Aufgaben. Sie helfen bei der Anmeldung in Arztpraxen, übersetzen bei Arztgesprächen und helfen beim Verstehen von Arztberichten. Außerdem erklären sie, wie das Gesundheitssystem in Deutschland funktioniert – eine wichtige Information für viele Patienten, die neu in Deutschland sind.